1、企业使命(ming)—为企业求发展,为客户创价值,为(wei)员工谋利益,为(wei)社(she)会做贡献
1.1企业求发展:发展是企业的第一要务,是正佳保持生(sheng)存的基础,企业的一切(qie)工作(zuo)都必须(xu)围绕发展这个主(zhu)题展开(kai)。只有公司整体实力的提升,才(cai)会有全(quan)体员工(gong)价值实现(xian)的机会。也只有每(mei)个员工将本职工作做好了,才能(neng)有利于公司整体实力的(de)提升(sheng),也才能为员工带(dai)来(lai)更大(da)的效(xiao)益。
1.2 为客户创价值:通过持续为客户创造价值,使客(ke)户通过在经营不锈钢管业务中获得更大利益,培养忠诚客户,使企业持续健康发展,这也是企业(ye)存在的唯(wei)一价值和理由。
1.3 为员工谋利益:体现了正佳倡导的“员工是企业的金矿”的思想。既体现在为员工职(zhi)业(ye)发展搭建舞台提(ti)供(gong)机会,变潜能为显能,实现自身(shen)价值,同时又关(guan)心员工生活和福利的提高,实现员(yuan)工与企业的共同(tong)发展。
1.4 为社会做贡献:企业是社会的一分子,作为一(yi)分子(zi)既要考虑企业效益,更要考虑社会效益,履行应尽的(de)社会职责和义务,最大限度地回馈社会。为社会做贡献体现了正佳作为一个(ge)企业强烈的社会(hui)责任感(gan)。
2、企业愿景—成为中国(guo)最有价值的不锈钢制管供应商
“最有价值”是正(zheng)佳公司的成长动力,也是公司经营(ying)的一种体系,具体体现在四个方面:首先,为客户提供高品(pin)质的增值服(fu)务;其次,为股东和投资者创造(zao)最大化价值(zhi);再次,为员(yuan)工提供良好的(de)职业(ye)环境与(yu)发展空间。最后,要创造社会价值,不(bu)把赚取利润作为首要目的。
3、企业精神—用心做事,诚信为人
用心:把(ba)事情做到最好的责任心。一心一意做事的专心;创新(xin)求变的慧心。百密无一疏的细心;始终如一的恒心。
用心标准:比(bi)过去做得好(hao)(自己);比别人做得(de)好(hao)(行业)
“诚”,是真(zhen)心实(shi)意,正值无欺,为人之道。“信”,是(shi)恪(ke)守承诺(nuo),说(shuo)到做到,立业之本。人无诚信(xin)则鄙陋,企无诚(cheng)信则危殆。
4、服务理念—客户服务无小事
客户的任(ren)何小事,都是我们的(de)大事。思考要换位,服(fu)务要到(dao)位。让顾客满意是我们不懈的追求。
5、发展理念—以人为本,创新为魂
人本的含义:个体的价值、公司的(de)价值、人类(lei)的价(jia)值。
创新(xin)的含义:创新(xin)的(de)起(qi)点(dian)与终点是满足人的需要。
管理创新:满足员工的成长需求。
产品创(chuang)新:满(man)足客户的深层需求(qiu)。
技术创新:最大化满足市场需求。
营(ying)销创新:提高价值传播效率。
服(fu)务创新(xin):个性化、全程化(hua)服务。
文化创(chuang)新(xin):提(ti)升(sheng)企业竞争力。
6、人才理念—员工是企(qi)业的金矿
人才是正佳的第一资本,员工智力资源是企业的宝藏。善加开采,变为企业的财富,员(yuan)工才能实现自我价值的最大化。人才就在(zai)我们的身边,企业要善(shan)于挖掘人才,培养人才,用好(hao)人才。我们缺的不是人才,而是(shi)发现人才的慧眼。企业既要善于用人所长(zhang),又要容人所短。
员(yuan)工要善于抓住(zhu)机会,展示自我。开(kai)发每位(wei)员工的(de)潜能。